Je memorii abonnement loopt voor één jaar met 6 vaste oplaadmomenten, om de twee maanden. Je beslist zelf hoe je je krediet spreidt over die 6 momenten — je verliest geen krediet als je een keer niets oplaadt. Na een vakantie kan je gerust dubbel zoveel opladen. Het abonnement en ongebruikt krediet vervallen wel na één jaar.

Geen paniek — dat overkomt iedereen. We herinneren je altijd aan het volgende oplaadmoment en op de dag zelf krijg je een seintje als er nog te weinig foto's in je map staan. Je krediet blijft het hele jaar geldig, dus na een drukke periode kan je gewoon dubbel zoveel opladen.

Na je aankoop ontvang je een persoonlijke uitnodiging voor je memorii klantenportaal. Via dit portaal en je memorii dropbox laad je elke twee maanden je 16 favoriete foto's op vóór de gecommuniceerde deadline. We werken altijd in sets van 16 (of veelvouden). Kom je niet aan 16 foto's? Dan gaat je volledige krediet van 16 foto's automatisch over naar het volgende moment. Heb je vragen? Stuur ons gewoon een berichtje — we helpen je persoonlijk verder.

Absoluut niet. We geloven in de magie van gewone, alledaagse momenten — net die maken het mooiste familiearchief. Niet elke foto moet een kunstwerk zijn, de herinnering is zo veel rijker dan de perfecte compositie. Wel leuk: met Sarah's fototips ga je vanzelf beter fotograferen, maar ook je meest alledaagse beelden zijn het waard om te bewaren.

Je mag gerust oudere foto's opladen van vroeger om zo je archief bij te werken in de tijd. Vraag foto's op bij vrienden of familie en deel deze uit. Gebruik beelden van een recente vakantie. Je kan ook een abonnement delen met broers, zussen of grootouders zodat jullie samen foto's verzamelen. En vergeet niet: je krediet blijft het hele jaar geldig, dus een rustiger moment kan altijd worden ingehaald.

Smartphonefoto's zijn perfect — zelfs bij iets minder scherpe beelden haalt onze professionele bewerking er het maximum uit. Als grens raden we aan om foto's kleiner dan 200 KB te vermijden, want die verliezen kwaliteit bij het drukken. Dat gebeurt vaak bij foto's die via WhatsApp doorgestuurd werden — probeer het origineel te gebruiken of verstuur foto's via WhatsApp met de optie HD aangevinkt. Zo zit er veel meer informatie in de foto om Sarah's magie tot haar recht te laten komen.

Ja! We sturen je graag de luxe linnen bewaardoos met een paar fotohouders, twee art prints en een activatiecode zodat je al iets tastbaars hebt om je dierbare te verrassen. Met de activatiecode start de ontvanger zelf zijn memorii en kiest hij zijn ritme via het memorii klantenportaal. De bewerkte prints komen nadien rechtstreeks bij hem of haar thuis geleverd. Gifting done right, zo simpel werkt het!

Er zijn 6 vaste oplaadmomenten per jaar: januari, maart, mei, juli, september en november — en als bonus het kerstdrukmoment begin december. Je mag zelf kiezen wanneer je je 16 foto's oplaadt via je memorii klantenportaal. Vul je verzendadres in je memorii account in en wij zorgen voor de rest.

Absoluut. Ben je tevreden met het resultaat en wil je het hele jaar genieten van memorii? Stuur een mailtje naar hello@memorii.be en we regelen de upgrade voor je.

Koop je een abonnement, cadeaubon of ander geschenk voor iemand? Selecteer dan steeds de optie 'als geschenk' in je bestelling. Een leuke boodschap toevoegen? Laat dan bij je bestelling een berichtje achter in de opmerkingen van het winkelmandje. We pakken je bestelling graag mooi in of voegen een kaartje toe met een persoonlijke boodschap. Laat ook zeker weten als het een verrassing is — wij koesteren het geheim mee.

We begeleiden veel klanten met het design van een photo wall, het vergroten en inkaderen van oude herinneringen of het op maat maken van een uniek fotoalbum. Bel ons op 0495 48 88 07 of stuur een mail naar hello@memorii.be. We antwoorden zo snel mogelijk en denken graag mee.